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Mesas de serviço

Listar itens de catálogos de serviços

Lista os itens de catálogos de serviços que estão relacionados com uma determinada mesa de serviço.

get/desks/{id}/services-catalogs-items

Path parameters

idinteger required

ID da mesa de serviço

Query parameters

area_idinteger

ID da área de serviços

catalog_idinteger

ID do catálogo de serviços

namestring

Filtra itens pelo nome do catálogo, da área ou do item de serviço. A busca é parcial, sem distinção de maiúsculas/minúsculas e ignora acentos

offsetinteger

Número da página a ser retornada

limitinteger

Número de itens retornados na página

Response

idinteger required

ID do item de catálogo

namestring required

Nome do item de catálogo

start_timestring nullable required

Horário de Vencimento do atendimento (Tempo máximo para o atendente gerar o primeiro apontamento). Formato HH:MM

end_timestring nullable required

Horário de Vencimento da solução (Tempo máximo para o atendente finalizar o ticket). Formato HH:MM

Example response

[
  {
    "start_time": "08:00",
    "end_time": "18:00"
  }
]