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Devolución
Este endpoint se utiliza para devolver un importe a la tarjeta con la que se hizo el pago. Si no se envía el campo amount, la devolución será total. Si se envía este campo, la devolución será del importe enviado (siempre y cuando sea válido).
Cuando la devolución se haga a través de un marketplace. Se debe incluir el campo extra_data, indicando dentro marketplace_refundsy los datos pertinentes a cada comercio y el importe devuelto por cada uno.
En el campo amount, del comercio que efectúa la devolución, será igual al amount indicado fuera del extra_data y en el net_amount se indicará el importe que devolverá cada una de las partes involucradas en la devolución.
Si un intento de devolución falla, se deberá esperar 1 minuto desde el último intento fallido antes de realizar un nuevo intento. En caso de que una devolución sea exitosa, no será necesario esperar para realizar otro intento de devolución. Sin embargo, si el sistema detecta 3 intentos fallidos en total, no se permitirán más intentos hasta el inicio del próximo día.
A partir del tercer intento fallido, solo se permitirá un devolución fallida al día. Esto significa que después de los tres primeros reintentos fallidos, si el siguiente también falla, deberá esperar hasta el siguiente día para realizar otro intento.
Parameters
Request body
Example request
{
"signature": "121149a0ba5361191d740fa898784a8b",
"order_uuid": "1f405ea3-9798-42a6-9e87-bd347ef67f55",
"amount": 100,
"extra_data": {
"marketplace_refunds": [
{
"merchant_location_id": 2,
"amount": 0,
"description": "Marketplace",
"net_amount": 10
},
{
"merchant_location_id": 4487,
"amount": 100,
"description": "Commerce",
"net_amount": 90
}
]
}
}Response
OK