Criar notificação de infração.

Utilize este endpoint para criar uma nova notificação de infração.

post/pix/branches/{branch}/accounts/{account}/infractions

Path parameters

branchstring ^[0-9]{1,4}$ required

Agência do pagador.

accountstring ^[0-9]{1,20}$ required

Conta do pagador.

Parameters

#/paths/~1pix~1claims/get/parameters/0 — unresolved $ref

#/paths/~1pix~1claims/get/parameters/2 — unresolved $ref

#/paths/~1pix~1claims/get/parameters/3 — unresolved $ref

#/paths/~1pix~1claims/get/parameters/1 — unresolved $ref

Request body

endToEndIdstring required

EndToEndId da transação a ser contestada por possível fraude.

Tipo de situação que deu origem à recuperação de valores.

Scam Golpe/estelionato
AccountTakeover Transação não autorizada
Coercion Crime de coerção
FraudulentAccess Acesso e autorização fraudulenta
Other Outros
Unknown Desconhecido

descriptionstring

Detalhes que possam ajudar o PSP contraparte na análise. Obrigatório caso situation igual à Other.

requestDatestring date-time required

Data e hora da solicitação do cliente pagador.

Example request

{
  "endToEndId": "E5958811120250808184150764PB2233",
  "situation": "Scam",
  "description": "Descrição detalhada do motivo da contestação",
  "requestDate": "2025-07-12T17:56:50.999Z"
}

Response

Retorno de criação com sucesso.

Example response

{
  "protocol": {
    "number": "20250712175650999455",
    "openDate": "2025-07-12T17:56:50.999Z"
  }
}