---
title: "Soru Detayını Getirme"
method: GET
path: "/qna/sellers/{sellerId}/questions/{id}"
tags: ["Müşteri Soruları Entegrasyonu"]
---

# Soru Detayını Getirme

`GET /qna/sellers/{sellerId}/questions/{id}`

ID bilgisi verilen tek bir sorunun tüm detaylarını getirir.

## Path parameters

- `sellerId` integer, required
- `id` integer, required

## Response `200`

Soru detayı başarıyla getirildi.

- Question
  - `id` integer — Sorunun benzersiz numarası.
  - `text` string — Müşterinin sorduğu soru metni.
  - `customerId` integer — Soruyu soran müşterinin ID'si.
  - `userName` string — Müşterinin maskelenmiş adı soyadı.
  - `showUserName` boolean — Kullanıcı adının gösterilip gösterilmeyeceği bilgisi.
  - `status` 'WAITING_FOR_ANSWER' | 'ANSWERED' | 'REJECTED' | 'REPORTED' — Sorunun durumu.
  - `public` boolean — Sorunun herkes tarafından görünüp görünmediği.
  - `productMainId` string — Sorunun sorulduğu ürünün ana grup numarası.
  - `productName` string — Sorunun sorulduğu ürünün adı.
  - `imageUrl` string — Ürünün görsel linki.
  - `webUrl` string — Ürünün Trendyol üzerindeki sayfa linki.
  - `creationDate` integer — Sorunun oluşturulma tarihi (Epoch ms).
  - `answeredDateMessage` string — Cevaplanma tarihinin kullanıcı dostu metni. (Örn:\ "Cevabınız 12.02.2026 tarihinde yayınlandı.")
  - `answer` Answer
    - `text` string — Verilen cevabın içeriği.
    - `creationDate` integer — Cevabın oluşturulma tarihi.
    - `status` string
  - `rejectedAnswer` Answer
    - `text` string — Verilen cevabın içeriği.
    - `creationDate` integer — Cevabın oluşturulma tarihi.
    - `status` string
  - `rejectedDate` integer — Eğer soru reddedildiyse reddedilme tarihi.
  - `reason` string — Reddedilme veya işlem görme nedeni.
  - `reportReason` string — Bildirildiyse bildirilme nedeni.
  - `reportedDate` integer

---

[API](https://skmtc.net/trendyol/apis/trendyol-marketplace-entegrasyonu.md) · [All operations](https://skmtc.net/trendyol/apis/trendyol-marketplace-entegrasyonu/llms.txt) · [OpenAPI document](https://skmtc-service-staging.skmtc.workers.dev/v1/apis/trendyol/trendyol-marketplace-entegrasyonu/revisions/d2dcbbc06a4a/schema)