---
title: "İadesi Oluşturulan Siparişleri Çekme - getClaims"
method: GET
path: "/order/sellers/{sellerId}/claims"
tags: ["İade Entegrasyonu"]
---

# İadesi Oluşturulan Siparişleri Çekme - getClaims

`GET /order/sellers/{sellerId}/claims`

Bu metod ile Trendyol sisteminden iade edilen siparişler hakkındaki bilgileri çekebilirsiniz.

## Path parameters

- `sellerId` integer, required

## Query parameters

- `startDate` integer
- `endDate` integer
- `page` integer
- `size` integer
- `claimItemStatus` 'Created' | 'WaitingInAction' | 'WaitingFraudCheck' | 'Accepted' | 'Unresolved' | 'Rejected' | 'Cancelled' | 'InAnalysis'
- `orderNumber` string
- `claimIds` integer[]

## Response `200`

Success

- object
  - `totalElements` integer — Toplam eleman sayısı
  - `totalPages` integer — Toplam sayfa sayısı
  - `page` integer — Güncel sayfa numarası
  - `size` integer — Sayfa boyutu
  - `content` object[] — İade nesneleri dizisi
    - `id` string — İade ID
    - `claimId` string — İade ID
    - `orderNumber` string — Sipariş numarası
    - `orderDate` integer — Sipariş tarihi (timestamp)
    - `customerFirstName` string — Müşteri adi
    - `customerLastName` string — Müşteri soyadi
    - `claimDate` integer — İade tarihi (GMT timestamp)
    - `cargoTrackingNumber` integer — Kargo takip numarası
    - `cargoTrackingLink` string — Kargo takip linki
    - `cargoSenderNumber` string — Kargo gönderici numarası
    - `cargoProviderName` string — Kargo firması adi
    - `orderShipmentPackageId` integer — Sipariş gönderi paket ID
    - `replacementOutboundpackageinfo` object — Değişim giden paket bilgisi (değişim yoksa boş)
      - `cargoTrackingNumber` integer
      - `cargoProviderName` string
      - `cargoSenderNumber` string
      - `cargoTrackingLink` string
      - `packageid` integer — Değişim paket ID bilgisi
      - `items` string[] — İade kalemi ID'leri dizisi
    - `rejectedpackageinfo` object — Reddedilen paket bilgisi (varsa)
      - `cargoTrackingNumber` integer
      - `cargoSenderNumber` string
      - `cargoProviderName` string
      - `cargoTrackingLink` string
      - `packageid` integer — Reddedilen iade paket ID
      - `items` string[] — İade kalemi ID'leri dizisi
      - `dontShipBack` boolean — Ürünün geri gönderilmemesi gerektiğini belirtir
    - `items` object[] — Sipariş satır kalemleri dizisi
      - `orderLine` object
        - `id` integer
        - `productName` string
        - `barcode` string
        - `merchantSku` string
        - `productColor` string
        - `productSize` string
        - `price` number, double
        - `vatBaseAmount` number, double
        - `vatRate` number, double
        - `salesCampaignId` integer
        - `productCategory` string
      - `claimItems` object[]
        - `id` string — İade satır kalemi ID
        - `orderLineItemId` integer
        - `customerClaimItemReason` object
          - `name` string
          - `externalReasonId` integer
          - `code` string
        - `trendyolClaimItemReason` object
          - `name` string
          - `externalReasonId` integer
          - `code` string
        - `claimItemStatus` object
          - `name` string — Statü adi
        - `note` string
        - `customerNote` string
        - `resolved` boolean
        - `autoAccepted` boolean — 48 saat beklemede kalan iadeler sistem tarafından otomatik olarak kabul edilir
        - `acceptedBySeller` boolean — Satıcı tarafından kabul edilen iadeler
        - `acceptDetail` string — SUPPLIER, DISPUTE veya SYSTEM
    - `lastModifiedDate` integer — Son güncelleme tarihi (timestamp)
    - `orderOutboundPackageId` integer — Sipariş giden paket ID

## Other responses

- `400` — Bad Request
- `401` — Unauthorized

---

[API](https://skmtc.net/trendyol/apis/trendyol-marketplace-entegrasyonu.md) · [All operations](https://skmtc.net/trendyol/apis/trendyol-marketplace-entegrasyonu/llms.txt) · [OpenAPI document](https://skmtc-service-staging.skmtc.workers.dev/v1/apis/trendyol/trendyol-marketplace-entegrasyonu/revisions/d2dcbbc06a4a/schema)
