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title: "Exibir mesa"
method: GET
path: "/desks/{id}"
tags: ["Mesas de serviço"]
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# Exibir mesa

`GET /desks/{id}`

Exibe informações detalhadas sobre uma determinada mesa de serviço.

## Path parameters

- `id` integer, required

## Response `200`

Exibe uma mesa conforme o schema

- object
  - `id` integer, required — ID da mesa
  - `active` boolean, required — A mesa está ativa?
  - `add_ticket_feedback` boolean, required — Permite avaliar tickets?
  - `appointment_type` string, required — Tipo de apontamento
  - `attendance_type` string, required — Tipo de atendimento
  - `behavior_billed_tickets` string, required — Comportamento na reabertura de tickets faturados
  - `behavior_not_billed_tickets` string, required — Comportamento na reabertura de tickets não faturados
  - `can_reopen_revised_tickets` boolean, required — Pode reabrir tickets revisados?
  - `can_stop_sla` boolean, required — Pode parar/retomar o SLA?
  - `cancelable_tickets` boolean, required — Tickets podem ser cancelados?
  - `default_revised` string, required — Tipo de revisão
  - `description` string, required — Descrição da mesa
  - `desk_exchange` boolean, required — Troca de mesa permitida?
  - `desk_with_sla` boolean, required — Mesa com SLA ativo?
  - `display_name` string, required — Nome de exibição da mesa
  - `internal_desk` boolean, required — Mesa de uso interno?
  - `name` string, required — Nome da mesa
  - `only_attendants_can_open` boolean — Somente atendentes podem abrir o ticket?
  - `receiving_new_tickets` boolean, required — Está recebendo novos tickets?
  - `reminder` boolean, required — Enviar lembrete no e-mail do solicitante?
  - `require_service_catalog_open_ticket` boolean, required — Exige catálogo de serviços para abrir ticket?
  - `required_fields` object, required — Campos obrigatórios para abertura de ticket
    - `equipment_id` boolean, required — Grupo de recurso
    - `requestor_name` boolean, required — Nome do solicitante
    - `requestor_email` boolean, required — Email do solicitante
    - `requestor_telephone` boolean, required — Telefone do solicitante
    - `requestor_ramal` boolean, required — Ramal do solicitante
    - `attachment_file` boolean, required — Anexos
  - `review_type` string — Tipo de revisão configurado
  - `services_catalog_item` boolean — Exige catálogo de serviços para fechar ticket?
  - `sla_goal` integer — Meta de SLA
  - `summary` boolean, required — Enviar resumo no e-mail do solicitante?
  - `ticket_review` boolean, required — Exige revisão de ticket?
  - `ticket_with_sla_time` boolean, required — Permite adicionar tempo de SLA?
  - `time_limit_to_reopening` string, required — Tempo limite para reabertura
  - `user_without_access_create_ticket` boolean, required — Atendentes sem acesso podem criar ticket?

## Other responses

- `403` — ### **Problemas com permissão** Essa resposta significa que o seu usuário está autenticado corretamente, porém, não possui a permissão ou licença necessária para acessar essa rota
- `404` — ### **Mesa não encontrada**

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[API](https://skmtc.net/tiflux/apis/tiflux-official-api.md) · [All operations](https://skmtc.net/tiflux/apis/tiflux-official-api/llms.txt) · [OpenAPI document](https://skmtc-service-staging.skmtc.workers.dev/v1/apis/tiflux/tiflux-official-api/revisions/c656412a58bc/schema)