v1
latestOpenAPI 3.0.32026-07-2431396640.5 KBconversas-v2-analytics
Resumo de atendimentos
Indicadores agregados de atendimentos no intervalo informado.
get/v1/analytics/attendances/summary
Query parameters
start_datestring required
Início do intervalo (ISO 8601). Deve ser estritamente anterior a end_date quando aplicável.
end_datestring required
Fim do intervalo (ISO 8601).
timezonestring required
Identificador de fuso horário (IANA).
department_idsstring[]
Filtro por departamentos. Aceita o parâmetro repetido na query (department_ids=a&department_ids=b), um único valor ou lista separada por vírgula.
employee_idsstring[]
Filtro por atendentes. Mesmas regras de formatação que department_ids.
Response
Resumo calculado para o período