v1

latestOpenAPI 3.0.32026-07-2431396640.5 KB
conversas-v2-reports

Listar dados de relatórios

ℹ️ Este recurso está disponível na versão v4 da API.

Listar dados de relatórios de atendimento. O período entre start_date e end_date está limitado a 3 meses.

get/v4/reports

Query parameters

start_datestring date required
Example:2025-01-01

Data de início do período.

end_datestring date required
Example:2025-01-31

Data de fim do período. O intervalo entre start_date e end_date não pode exceder 3 meses.

pageinteger

Número da página.

limitinteger

Quantidade de registros por página.

takeinteger

Quantidade de registros.

skipinteger

Quantidade de registros a pular.

departmentstring

Filtrar por departamento.

channel'email' | 'instagram' | 'megasac' | 'messenger' | 'telegram' | 'whatsapp'

Filtrar por canal de comunicação.

employeestring

Filtrar por ID do operador.

tabulationstring

Filtrar por tabulação.

status'opened' | 'closed'

Filtrar por status (opened ou closed).

type'customers' | 'operators' | 'chatbots' | 'rejecteds'

Filtrar por tipo (customers, operators, chatbots ou rejecteds).

Response

Lista de relatórios encontrados

messagestring required

Mensagem de sucesso.