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title: "Consultar Información Documento Soporte"
method: POST
path: "/consultarInformacionDocumentoSoporte"
tags: ["Documento Soporte Electrónico"]
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# Consultar Información Documento Soporte

`POST /consultarInformacionDocumentoSoporte`

**Url Servicio**: Al correo electrónico registrado como usuario para el consumo de los servicios te enviamos una URL. Debes reemplazar el valor {urlServicio} por la URL que recibiste en tu correo electrónico. Ejemplo: Si la URL recibida en el correo es https://feprb.loggro.com/DocumentoSoporte/DocumentoSoporteValidacionPrevia?wsdl Entonces, la Url para el consumo del servicio será: https://feprb.loggro.com/DocumentoSoporte/DocumentoSoporteValidacionPrevia?wsdl/consultarInformacionDocumentoSoporte

Este servicio **SOAP** permite **consultar la información relacionada con un documento electrónico previamente emitido**, ya sea un **Documento Soporte** por compras a no obligados a facturar o una **Nota de Ajuste**.  
Está diseñado para facilitar el **seguimiento del ciclo de vida del documento**, desde su generación hasta su aprobación por la **DIAN**.

Este servicio es útil cuando se requiere **verificar el estado de un documento electrónico** en el sistema de facturación o ante la DIAN.
También permite **recuperar los elementos asociados al documento**, como el XML original, el código QR, entre otros.

## Parámetros de entrada requeridos

- **Prefijo del documento** (si aplica)
- **Número del documento**
- **Tipo de documento** (*Documento Soporte* o *Nota de Ajuste*)
- **ID del facturador electrónico** propietario del documento

## ¿Qué tipo de información puedes obtener?

### Estado del documento
- Si el documento **ya fue transmitido a la DIAN**.
- Si está **en proceso de validación**.
- Si fue **aprobado** por la DIAN.
- Si fue **rechazado** por la DIAN o por el sistema de facturación electrónica.
- **Fecha de aprobación** y **respuesta oficial** (código y descripción).

### Elementos electrónicos generados en el proceso
- **XML** del documento transmitido (*codificado en Base64*).
- **Código QR** del documento (*codificado en Base64*).
- **CUDS** del documento electrónico.

## Casos de uso comunes

- **Consulta de Documentos Soporte** para verificar el estado o información aprobada por la DIAN.
- **Verificación de Notas de Ajuste** emitidas para corregir errores en documentos previamente generados (por ejemplo, valores incorrectos y datos del proveedor).
- **Obtención de XML o QR** del documento electrónico transmitido, para procesos de auditoría o almacenamiento contable.

## Response `200`

Consulta exitosa. Se encontró el documento y se devuelve su información detallada.

## Other responses

- `400` — Error de validación. El ID del documento o del facturador son inválidos o no coinciden con la sesión activa.
- `500` — Error interno del servidor. Ocurrió un problema inesperado al procesar la consulta.

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[API](https://skmtc.net/loggro/apis/documentos-electr-nicos.md) · [All operations](https://skmtc.net/loggro/apis/documentos-electr-nicos/llms.txt) · [OpenAPI document](https://skmtc-service-staging.skmtc.workers.dev/v1/apis/loggro/documentos-electr-nicos/revisions/f390b90daf37/schema)