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latestOpenAPI 3.0.1MIT2026-07-267214122.9 KB

Lista as regras de transferência

get/v2/agent/{id}/transfer-rules

Path parameters

agentIdstring required

Id do agente

Response

Lista as regras de transferência

idstring

Id da regra

createdAtstring

data de atualização do campo

instructionsstring

Instruções visíveis na transferência

returnOnFinishboolean

Define se deve retornar ao assistente após o atendimento

type'HUMAN' | 'AGENT'
agentIdstring nullable

Id do agente de destino (se aplicável)

userIdstring nullable

Id do usuário de destino (se aplicável)