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latestOpenAPI 3.0.3Proprietary2026-07-26125148541.3 KB

CTe Recebidas

Informar desacordo

Você pode realizar a operação de desacordo em um conhecimento de transporte recebido.

IMPORTANTE: Conforme definido pela SEFAZ na NT 2022.001 do CT-e, se o tomador/destinatário for pessoa física (CPF cadastrado em nossa API paro CT-e recebidas) não poderá registrar o evento de desacordo desse tipo de documento via webservice. Essa ação deve ser realizada exclusivamente através da plataforma gov.br.

Este endpoint possui retorno síncrono.

Veja abaixo os campos que podem ser enviados na requisição.

post/ctes_recebidas/{chave}/desacordo

Path parameters

chavestring required

Example:35191008165642000152570020004201831004201839

Chave de acesso do CT-e

Request body

observacoesstring required

Detalhes que motivaram o desacordo (mínimo de 15 caracteres e máximo de 255)

Example request

{
  "observacoes": "Observações referente ao desacordo informado"
}

Response

Requisição processada com sucesso

statusstring

Status do desacordo

status_sefazstring

Código de status da SEFAZ

mensagem_sefazstring

Mensagem da SEFAZ

protocolostring

Protocolo do recebimento na SEFAZ

Example response

{
  "status": "evento_registrado",
  "status_sefaz": "135",
  "mensagem_sefaz": "Evento registrado e vinculado a CT-e",
  "protocolo": "891170005150285"
}