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latestOpenAPI 3.0.02026-07-264636241.7 MB

Atendimentos

Responde um determinado atendimento

🔒 Autenticação necessária

Esta API utiliza Bearer Token no header Authorization. Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada: Como autenticar nas APIs do CV CRM (v3+ — Bearer Token)

post/atendimentos/{idAtendimento}/responder

Path parameters

idAtendimentointeger required

Id do atendimento

Request body

resposta_atendimentostring required

Texto com resposta do atendimento

uniqidstring

Uniqid retornado da API de upload de arquivos para a resposta do atendimento

Example request

{
  "resposta_atendimento": "Oi Antonio! Atendimento já foi criado. Vamos entrar em contato, ok?",
  "uniqid": "602acc93d645a",
  "arquivos": [
    {
      "nome": "abc.pdf",
      "tamanho_bytes": "45121",
      "tipo": "application/pdf",
      "base64": "/9j/4QAYRXhpZgAASUkqAAgAAAAAAAAAAAAAAP/sABFEdWNreQABAAQAAABgAAD/..."
    },
    {
      "nome": "abc.pdf",
      "tamanho_bytes": "24540",
      "tipo": "image/jpeg",
      "base64": "/9j/4QAYRXhpZgAASUkqAAgAAAAAAAAAAAAAAP/sABFEdWNreQABAAQAAABgAAD/..."
    }
  ]
}

Response

Resposta cadastrada com sucesso

sucessoboolean

Example response

{
  "sucesso": true
}