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title: "Lista os atendimentos"
method: GET
path: "/cvbot/atendimentos"
tags: ["Atendimentos"]
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# Lista os atendimentos

`GET /cvbot/atendimentos`

> 🔒 **Autenticação necessária**
>
> Esta API utiliza autenticação via **e-mail e token** nos headers da requisição.
> Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada:
> [Como autenticar nas APIs do CV CRM (v1 — E-mail e Token)](https://desenvolvedor.cvcrm.com.br/docs/como-autenticar-apis-cvcrm-email-token)

## Query parameters

- `pagina` integer
- `registros_por_pagina` integer
- `protocolo` string
- `documento` string
- `email` string
- `telefone` string

## Headers

- `email` string, required
- `token` string, required

## Response `200`

Operação realizada com sucesso

- ListagemAtendimentos
  - `paginacao` Paginacao
    - `pagina` integer
    - `registros` integer
    - `total_de_registros` integer
    - `total_de_paginas` integer
  - `status` string
  - `dados` object[]
    - `idatendimento` integer
    - `nome` string
    - `telefone` string
    - `email` string
    - `documento` string
    - `titulo` string
    - `assunto` string
    - `sla_assunto` string
    - `data_vencimento_assunto` string
    - `subassunto` string
    - `sla_subassunto` integer
    - `data_vencimento_subassunto` string
    - `descricao` string
    - `nota_atendimento` integer
    - `imobiliaria` string
    - `corretor` string
    - `data_cad` string
    - `tempo_resposta` integer — Tempo médio de resposta (em minutos)
    - `tempo_finalizado` integer — Tempo até finalizar o chamado (em minutos)
    - `ultima_interacao` string
    - `prioridade` string — A, N ou B (Alta, Normal, Baixa)
    - `classificacao` string
    - `idresponsavel` integer
    - `responsavel` string
    - `idsituacao` integer
    - `situacao` string
    - `sla_workflow` integer
    - `data_vencimento_workflow` string
    - `idunidade` integer[]
    - `tipo` string
    - `humor_cliente` object
      - `sigla` string — I, N ou S (Insatisfeito, Normal, Satisfeito)
      - `nome` string
    - `bloco` object
      - `idbloco` integer
      - `nome` string
    - `empreendimento` object
      - `idempreendimento` integer
      - `nome` string

## Other responses

- `500` — Erro interno ao realizar ação!

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[API](https://skmtc.net/cvcrm/apis/clientes.md) · [All operations](https://skmtc.net/cvcrm/apis/clientes/llms.txt) · [OpenAPI document](https://skmtc-service-staging.skmtc.workers.dev/v1/apis/cvcrm/clientes/versions/42bf5add8bf3/schema)