v1
latestOpenAPI 3.0.02026-07-264636241.7 MBAssistência
Atualizar informações da assistência
🔒 Autenticação necessária
Esta API utiliza autenticação via e-mail e token nos headers da requisição. Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada: Como autenticar nas APIs do CV CRM (v1 — E-mail e Token)
Permite alterar dados gerais do chamado, como:
- Descrição
- Informações de contato
- Dados complementares
- Ajustes operacionais
Uso típico:
Correção de informações enviadas incorretamente pelo solicitante ou atualização realizada por equipes internas após triagem.
put/v1/relacionamento/assistencias/{idAssistencia}
Path parameters
idAssistenciainteger required
id da Assistencia
Headers
emailstring required
Example:email@email.com
tokenstring required
Example:79d965e5027b7423423f2471824e799949c75f9ce
Request body
Example request
{
"data_prevista_termino": "18/08/2021",
"data_conclusao": "12/06/2021",
"total_horas": 9,
"custo_previsto": 1560,
"prioridade": "N",
"resumo_insight_api": "Resumindo os principais pontos da assistência",
"parecer_tecnico": "Parecer técnico do chamado após avaliação."
}Response
Operação realizada com sucesso
Example response
{
"sucesso": true
}