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title: "Pausar o reanudar el chatbot"
method: PATCH
path: "/v1/conversations/{conversationId}/chatbot-state"
tags: ["Conversations"]
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# Pausar o reanudar el chatbot

`PATCH /v1/conversations/{conversationId}/chatbot-state`

Controla si el chatbot nativo responde en esta conversación. `"OFF"` pausa el bot
(intervención); `"ON"` le devuelve el control. Es la base de un flujo de **fulfillment**:
pausás el bot, consultás tu sistema en tiempo real y respondés con `POST .../messages`.
Ver la guía de Fulfillment en `/docs/guides.html#fulfillment`.

La respuesta devuelve **solo** el nuevo estado (`{ "chatbotState": "OFF" }`), no el
recurso completo de la conversación.

## Path parameters

- `conversationId` string, required

## Request body

- object
  - `chatbotState` 'ON' | 'OFF', required — `OFF` pausa el bot, `ON` lo reanuda

## Response `200`

Estado actualizado

- object
  - `chatbotState` 'ON' | 'OFF'

## Other responses

- `400` — Body inválido (`chatbotState` debe ser `ON` u `OFF`)
- `404` — Conversación no encontrada

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[API](https://skmtc.net/cliengo/apis/cliengo-public-api.md) · [All operations](https://skmtc.net/cliengo/apis/cliengo-public-api/llms.txt) · [OpenAPI document](https://skmtc-service-staging.skmtc.workers.dev/v1/apis/cliengo/cliengo-public-api/versions/94c7ba7d6a11/schema)