v1

latestOpenAPI 3.0.32026-07-24398641.3 MB

Support Center

supportCenter__retrieveTicketHistory

Obtiene el historial de tickets de soporte del usuario vía la API Alegra

post/tools/supportCenter__retrieveTicketHistory

status'open' | 'pending' | 'closed'

Filtrar por estado del ticket

searchstring

Término de búsqueda para filtrar tickets

dateStartstring date-time

Fecha inicial del rango de búsqueda (ISO 8601)

dateEndstring date-time

Fecha final del rango de búsqueda (ISO 8601, requerido si dateStart está definido)

limitstring

Número máximo de resultados a retornar

afterstring

Cursor de paginación para obtener la siguiente página de resultados

{
  "dateStart": "2024-01-01T00:00:00Z",
  "dateEnd": "2024-01-31T23:59:59Z"
}

Historial de tickets del usuario