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title: "supportCenter__retrieveTicketHistory"
method: POST
path: "/tools/supportCenter__retrieveTicketHistory"
tags: ["Support Center"]
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# supportCenter__retrieveTicketHistory

`POST /tools/supportCenter__retrieveTicketHistory`

Obtiene el historial de tickets de soporte del usuario vía la API Alegra

## Request body

- object
  - `status` 'open' | 'pending' | 'closed' — Filtrar por estado del ticket
  - `search` string — Término de búsqueda para filtrar tickets
  - `dateStart` string, date-time — Fecha inicial del rango de búsqueda (ISO 8601)
  - `dateEnd` string, date-time — Fecha final del rango de búsqueda (ISO 8601, requerido si dateStart está definido)
  - `limit` string — Número máximo de resultados a retornar
  - `after` string — Cursor de paginación para obtener la siguiente página de resultados

## Response `200`

Historial de tickets del usuario

## Other responses

- `401` — No autorizado

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[API](https://skmtc.net/alegra/apis/ingresos.md) · [All operations](https://skmtc.net/alegra/apis/ingresos/llms.txt) · [OpenAPI document](https://skmtc-service-staging.skmtc.workers.dev/v1/apis/alegra/ingresos/revisions/cd52d3f68f1b/schema)
